Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm giao không đúng mẫu, màu sắc đã đặt.
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

2. Thời gian đổi trả

  • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng.

3. Quy trình đổi trả

  1. Liên hệ hotline: 0905 888 999
  2. Chụp ảnh sản phẩm lỗi gửi qua Zalo.
  3. Chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận trong 24 giờ.
  4. Thu hồi sản phẩm cũ và giao sản phẩm mới miễn phí.

4. Chi phí đổi trả

  • Miễn phí đổi trả nếu lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sai.
  • Khách hàng chịu phí vận chuyển nếu đổi trả do nhu cầu cá nhân.